Offert- och orderhantering för industrihandel
När en kund efterfrågar allt från infästning till maskintillbehör behöver varje artikelrad kopplas till rätt produkt och pris. Reqventa hjälper industrihandelsföretag att förbereda offerter och order, med säljaren som granskare.
När kundens förfrågan möter ert artikelregister
Förfrågningar från verkstäder och industrikunder innehåller ofta flera produktgrupper i samma mejl. Informationen behöver samlas och kontrolleras innan säljaren kan lämna en offert eller hantera ordern.
- 01Kunden använder egna benämningar eller artikelnummer som inte motsvarar ert register.
- 02Långa listor blandar verktyg, maskiner, infästning och förnödenheter.
- 03Säljaren letar manuellt efter artiklar och kontrollerar prisvillkor rad för rad.
- 04E-posttrådar och bilagor behöver sammanställas till ett gemensamt underlag.
Så stödjer Reqventa säljarens arbete
Samla den blandade förfrågan
Reqventa tolkar e-post, PDF och Excel och strukturerar innehållet i artikelrader. Säljaren kan granska underlaget i ett sammanhängande flöde.
Föreslå artiklar ur ert register
AI-matchningen föreslår produkter utifrån innehållet i förfrågan. Säkerhetsnivåer och alternativa matchningar visar vilka rader som behöver kontrolleras.
Förbered nästa steg
Kundunika priser och rabatter används i offert- eller orderunderlaget. Efter godkännande kan underlaget exporteras eller föras vidare genom en tillgänglig integration.
Från förfrågan till offert eller order
- 01
Förfrågan kommer in
E-post och bilagor tas emot i en ansluten inkorg.
- 02
Innehållet struktureras
Kund och föreslagna artiklar kopplas till ert register.
- 03
Priser och underlag förbereds
Kundens prisvillkor används i offert- eller orderunderlaget.
- 04
Säljaren granskar och godkänner
Matchningar kontrolleras och justeras innan något går vidare.
Ett sammanhängande arbetsflöde
E-posthantering
Microsoft 365 och Google Workspace kan anslutas för att samla inkommande förfrågningar.
AI-matchning och granskning
Föreslagna artikelmatchningar visas med säkerhetsnivåer och alternativ som säljaren kan kontrollera.
Kundunika priser
Prislistor, kundunika nettopriser och rabatter används i underlaget före godkännande.
Befintliga system
CSV-import och export är tillgängliga. ERP-kopplingar beror på integrationens status och ert system.
Vanliga frågor
Kan samma förfrågan innehålla flera produktgrupper?+
Ja. Innehållet struktureras till artikelrader och varje rad matchas mot ert artikelregister. Säljaren kontrollerar förslagen, även när listan innehåller flera produktgrupper.
Vad händer när kunden använder ett eget artikelnummer?+
Reqventa använder informationen i förfrågan för att föreslå relevanta artiklar. Ett eget artikelnummer är inte en garanti för en säker matchning; säljaren ser säkerhetsnivån och granskar resultatet.
Hanterar Reqventa även direkta kundorder?+
Ja. Flödet omfattar både offertförfrågningar och direkta order. Underlaget granskas och godkänns av säljaren innan det går vidare.
Fler branscher
Verktyg & förnödenheter
Liknande produkter, olika fabrikat och återkommande beställningar – förbered underlaget med kundens prisvillkor.
Utforska branschenTekniska grossister
VVS, el och automation – strukturera omfattande förfrågningar och granska tekniska artikelmatchningar.
Utforska branschenReservdelar & komponenter
Lager, transmission och pneumatik – granska artikelnummer, beteckningar och föreslagna produkter innan godkännande.
Utforska branschenSe Reqventa med era kundförfrågningar
Boka en demonstration och prata med oss om ert artikelregister, era prisvillkor och ert offert- och orderflöde.